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Une question sur un chantier, un délai, une technique ? Le formulaire est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse utile.
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Réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi.
Le formulaire ci-dessus permet un rappel rapide. Vous pouvez aussi écrire directement par email pour une question qui ne demande pas de chiffrage.
Par email
Adresse de contact : contact@lm-renover-lyon.fr. Les demandes reçues par email sont traitées dans le même délai que celles reçues par formulaire, mais un chiffrage nécessitera de toute façon les informations du formulaire : commune, surface et nature des travaux.
Secteur d’intervention
Villefranche-sur-Saône et sa périphérie immédiate, Limas, Gleizé, Arnas, Jassans-Riottier, Anse, Ambérieux-d’Azergues, Belleville-en-Beaujolais, Saint-Georges-de-Reneins, Le Bois-d’Oingt, Tarare, et plus largement le nord de la métropole lyonnaise. Pour une commune plus éloignée, indiquez tout de même votre code postal : selon les chantiers en cours, le déplacement reste parfois possible.
Ce qu’il est utile de préciser
- La commune et le type de logement, maison ou appartement, ancien ou récent.
- La nature des travaux et la surface approximative concernée.
- L’état actuel du support, si vous le connaissez.
- La période souhaitée pour le démarrage.
- Si le logement est occupé pendant les travaux.
Protection des données. Les informations transmises servent uniquement à traiter votre demande de devis. Elles ne sont jamais revendues à des fins publicitaires. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Délais de réponse
Les demandes reçues en semaine sont traitées sous 24 h ouvrées. Celles reçues le week-end sont traitées le lundi. En période de forte activité, notamment au printemps et avant les fêtes de fin d’année, les visites peuvent être décalées de quelques jours, ce qui est systématiquement annoncé lors du premier échange plutôt que découvert plus tard.
Questions fréquentes
Puis-je obtenir un ordre de prix par téléphone ?
Un ordre de grandeur, oui, sur la base de vos surfaces et de l’état décrit. Un prix ferme suppose une visite, car l’état du support fait varier le temps de préparation du simple au double.
Intervenez-vous en urgence ?
Les chantiers de rénovation se planifient. En cas de sinistre nécessitant une intervention immédiate, contactez d’abord votre assurance, qui organise les mesures conservatoires.
Travaillez-vous avec les syndics et les copropriétés ?
Oui, pour les parties privatives comme pour certaines parties communes, avec les devis et les documents administratifs correspondants.
Une question avant de vous lancer ?
Posez-la : une réponse claire vaut mieux qu’un devis mal cadré.
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